Studenter har, etter Lov om universiteter og høyskoler, rett til å klage på eksamen. Det skilles gjerne mellom to typer klager;
- Klage på karakterfastsetting
- Klage på formell feil ved eksamensavviklingen
I tillegg har man krav på å få en begrunnelse for sensurvedtaket.
Klage på eksamen eller forespørsel om begrunnelse, er beskrevet i Forskrifter om studier ved NMH, §§ 39-40. Les disse for utfyllende bestemmelser. Informasjonen under er ment som en praktisk veiledning.
Klage på eksamen eller forespørsel etter begrunnelse på karakterfastsetting, rettes i hovedsak til Eksamenskontoret.
Begrunnelse for karakterfastsetting
Forespørsel om begrunnelse for karakterfastsetting skal fremlegges innen en uke etter at sensuren har falt, og aldri senere enn 3 uker etter denne dato. For utøvende eller praktisk/muntlig eksamen, skal krav om begrunnelse legges frem umiddelbart etter karakteren er meddelt.
Det er ikke krav om at en skal be om begrunnelse før klage på eksamen leveres. Men dersom det er bedt om begrunnelse, skal klagefristen fryses inntil denne er mottatt.
Begrunnelsen kan gis muntlig eller skriftlig, etter sensorens valg. Begrunnelsen skal foreligge senest to uker etter at forespørselen er gjort.
Klage på karakterfastsetting
En kandidat kan klage på karakteren ved eksamen innen tre uker etter at sensuren er kunngjort. Klagen skal være skriftlig, men den trenger ikke å være begrunnet. En eventuell begrunnelse på klagen vil heller ikke bli videresendt den nye kommisjonen som skal vurdere besvarelsen. Disse har heller ikke kjennskap til den opprinnelige karakteren.
Karakteren kan vurderes til gunst eller ugunst for kandidaten, og den karakteren som settes av klagekommisjonen er endelig.
Det er ikke mulig å klage på karaktersetting på utøvende eller praktiske eksamener som ikke lar seg etterprøve. Da kan kun klage på formelle feil benyttes.
Klage over formelle feil ved eksamen
Klage over formelle feil må rettes innen tre uker etter at eksamen er avlagt.
Denne type klage gjelder forhold rundt feil ved oppgavegivingen, avviklingen av eksamen eller gjennomføringen av vurderingen. Det gjelder ikke fastsettingen av karakteren.
Medhold i klagesak over formelle feil, medfører annulering av det opprinnelige eksamensforsøket. Kandidaten får rett til å stille til ny eksamen.
Kontakt/hjelp
Kontakt eksamen@nmh.no for spørsmål.